FAQよくある質問

Q お値段はどのくらいですか?相談料はかかりますか?
ご相談内容や症状によりますが、1日100円~800円が目安です。1回分または1日分でご購入いただける商品もございます。また、予めご予算をお伺いして、ご希望に合わせたご提案もさせていただきます。
ご相談のみの場合はご相談料として5,000円を頂いておりますが、ご相談後に漢方のご購入があればご返金させていただきます。
なお、店頭でのお支払は現金のほか、各種クレジットカードをご利用いただけます。郵送の場合は代金引換か、お振込にてお支払いいただきます。郵送でのクレジットカードのお支払は対応しておりません。
Q 保険は効きますか?
健康保険はご利用いただけません。
Q 相談には予約が必要ですか?
ご相談は完全予約制となっております。お客様一人一人に十分なご相談時間を提供できるように、事前にご予約いただいてからご相談いただいております。
Q 相談時間はどのくらいかかりますか?
ご相談内容や症状によってことなりますが、初めてのご相談の場合は30分から1時間ほどかかる場合がございます。ただしお急ぎの方には迅速に対応しますのでお気軽にお伝え下さい。
Q 遠方なので電話やメールで相談したいのですが。
中医学では、実際にお会いしてお話する内容や、お肌の状態、舌の状態など、見て聞く情報を重要視するのが特徴です。できましたら一度ご来店頂くことをおすすめします。
遠方の場合など、どうしてもご来店いただけない時はその限りではございません。お客様の状況に合わせたご対応に努めますので、是非その旨ご相談ください。
遠方のお客様はSkypeでの御相談にて対応しております。お電話でのご相談の場合はこちらからおかけいたします。
Q 相談だけでも構いませんか?
ご相談のみの場合は5,000円を頂いております。ご相談後に漢方のご購入があればご返金させていただきます。また、他店や病院で処方された漢方についてのご相談やセカンドオピニオンなども、御相談料の対象とさせていただきます。
Q 漢方薬にも副作用がありますか?
漢方薬にも副作用がございますが、お体に合ったお薬をご服用頂く限りはほとんど重篤な副作用はございません。
ただし、自分の体質に合わないお薬を飲んでしまっていると、不快症状が見られることもございます。
当店でご購入いただいたお薬をご服用頂き、何らかの不快な症状が見られた場合は、まずは当店にご連絡・ご相談ください。
Q 子供でも、大丈夫ですか?
お子様でも飲めるお薬がございます。
ご相談時に年齢をお聞きし、安全に配慮したお薬をお勧めいたします。
Q 漢方薬は続けないと効かないんですか?
「漢方は長く飲む」というのが通説になっていると思いますが、そうではありません。症状によってはすぐに改善するのが難しいものがございますが、例えば頭痛、鼻水、月経痛など一服の漢方で治ってしまうことも珍しくはありません。
改善に時間がかかるのは主に慢性疾患症状です。どの程度で効果が現れるかは、その方の体質や体調、病気の深さ、生活習慣改善の程度、漢方の反応の良し悪しなどに左右され一概には言えません。
Q 漢方以外の薬も扱っていますか?
漢方以外の自然食品や、お肌のトラブルに欠かせない基礎化粧品なども取り扱っております。

その他、ご不安なことがございましたらお問い合わせフォームにて、お気兼ねなくご質問ください。